LINE訊息3步驟查證「可疑語音」 防疫、健康假資訊最多人關注

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▲「LINE訊息查證」,至今收到超過24.6萬筆可疑訊息的舉報。(圖/記者劉維榛攝,示意圖)

記者楊絡懸/台北報導

網路充斥假訊息,如果沒有「媒體識讀能力」,恐怕就會接受造假的資訊。LINE在2019年推出「LINE訊息查證」,至今帳號好友數已超過84.2萬人,收到超過24.6萬筆可疑訊息的舉報,舉報人次也超過77.1萬人次,成台灣最大訊息查證平台,在邁入5周年之際,LINE更進一步加入可疑語音的查證功能。

LINE表示,「LINE訊息查證」正式上線語音轉文本(Speech to Text, STT)服務,也就是自動辨識語音內容並轉譯成文字,當用戶在LINE上收到可疑語音,可將可疑語音上傳至LINE訊息查證官方帳號「@linefactchecker」,再由第三方查核機構進行查核並回覆結果。

LINE推出查證的新功能,是台灣市場第一個STT應用案例,可以進一步拓展LINE訊息查證處理的項目,包括原先的文字與連結,2023年4月也新增「文字型圖片」,如今更加入「語音」(目前第一階段只支援國語)STT功能,幫助用戶因應平均每日20至30則、每個月600至930則可疑語音的查核需求。

▲三步驟在LINE訊息查證官方帳號「@linefactchecker」上,查核可疑語音。(圖/LINE提供)

此外,根據LINE在5年統計資料顯示,也加權整理出影響力前10名的錯假訊息,第一名就是與防疫相關的「綠茶配檸檬可以治新冠肺炎?」錯誤訊息。

其他包括「防疫專案線上申請網站?每人補助3,000元?」、「面對疫情傳愛不傳害,三招判別疫情訊息」、「收到疫情防疫志願者的訊息,要求加LINE配合防疫工作?」分別拿下第3、4、10名,光是防疫相關就拿下4個名次。

近期熱門關鍵字AI議題也成為錯假訊息排行中的亮點,「接到陌生電話不要先講話?AI會蒐集?」等誤導訊息則一舉衝入第7名。其他包括地震、電費與健康主題相關,如癌症、阻斷病毒等也都受到關注。

● LINE訊息查證「TOP 10錯假訊息」排行榜

第1名:「綠茶配檸檬可以治新冠肺炎?」

第2名:「紅殼雞蛋是添加色素、偽裝土雞蛋販售?」

第3名:「防疫專案線上申請網站?每人補助3000元?」

第4名:「面對疫情傳愛不傳害,三招判別疫情訊息」

第5名:「地震時先去開門、關燈、關瓦斯?」

第6名:「明天開始電費分三段式?」

第7名:「接到陌生電話不要先講話?AI會蒐集?」

第8名:「蜂蜜可以阻斷病毒的複製,平常要多喝蜂蜜水?」

第9名:「麵條添加磷酸鹽過量,腎壞、肝硬化、癌症上身?」

第10名:「收到疫情防疫志願者的訊息,要求加LINE配合防疫工作?」


標題:LINE訊息3步驟查證「可疑語音」 防疫、健康假資訊最多人關注

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