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孩子冒充家长玩游戏?腾讯再出招升级未成年人保护措施


在游戏“防沉迷”政策不断收紧的背景下,很多熊孩子竟然想出了冒充父母解除限制等方法,偷偷充值玩游戏。现在腾讯官方宣布了重要消息,熊孩子想冒充家长玩游戏,今后可能难上加难了。

自今日(6月17日)起,腾讯游戏正式升级未成年人保护措施:在对已实名的未成年人“限玩、限充、宵禁”基础上,专门针对“孩子冒用家长身份信息绕过监管”的问题,扩大人脸识别技术应用范围,对疑似未成年的用户进行甄别。官方会在游戏登录和支付环节两种场景发起人脸识别验证。

游戏登录环节:

对疑似由未成年人操作的成年人帐号,在其登录游戏时即要求进行人脸识别验证,与公安权威平台数据比对。拒绝或未通过验证的用户,将被纳入未成年防沉迷监管,平日限玩1.5小时/天,法定节假日限玩3小时/天,22:00-次日8:00无法登录游戏。

孩子冒充家长玩游戏?腾讯再出招升级未成年人保护措施

登录环节人脸识别验证界面

这项举措此前已在《王者荣耀》、《和平精英》中试点,近期已覆盖腾讯游戏旗下的绝大多数手游,后续在运营的全部手游产品中生效。

消费支付环节:

当疑似由未成年人操作的成年人帐号月充值大于400元时,或用户出现异常充值行为(如短时间充值金额激增等)时,即会被要求进行人脸识别验证。拒绝或未通过验证的用户,则无法继续充值。

孩子冒充家长玩游戏?腾讯再出招升级未成年人保护措施

支付环节人脸识别验证界面

今年5月腾讯已进行相关技术的小规模验证测试,接下来将陆续覆盖腾讯游戏运营的所有手游产品。以后未成年人想冒充家长,长时间登录游戏或在游戏里买买买的话,可就难上加难了。

有人可能会问这种账户是如何判定的?其实腾讯游戏早就开始通过AI和机器学习等技术手段,针对用户游戏行为特征进行判定,建立和优化“疑似由未成年人操作的成年人帐号”画像池。在过去三年多的时间里,腾讯游戏一直在积极推进未成年保护体系的不断完善。

关于外界关注较多的人脸识别技术,截止目前还没有全国统一的应用规范和安全标准,也没有更加成熟稳定的行业技术经验供参考,加上社会公众依然有较大的隐私保护担忧。所以腾讯游戏抱着谨慎的态度,综合考虑用户隐私、信息安全与未成年人识别需求之间的平衡,逐步探索这项前沿技术的应用。

孩子冒充家长玩游戏?腾讯再出招升级未成年人保护措施

在移动互联网时代,为未成年人构建一个健康、安全的网络环境,是整个社会面临的系统性挑战,需要包括企业在内所有人的共同努力。腾讯游戏将主动探索更多创新的保护措施,推进未成年人保护工作。